Экспертиза окон

Случаи, когда после окончательного монтажа стеклопакетов или дверей возникают нежелательные последствия, встречаются довольно часто. Иногда подобные дефекты появляются вследствие нарушения микроклимата в помещении, например, из-за неправильного функционирования системы внутреннего отопления или вентиляции. Но нередко такие негативные эффекты вызваны недобросовестно выполненной работой специализированных организаций. Экспертиза пластиковых окон представляет собой один из самых востребованных видов строительных аналитических работ. Проведение таких мероприятий поможет оценить качество оконной конструкции и её установки, например, при отказе изготовителя или монтажной организации выполнять свои обязательства в период гарантийного срока. Или, для определения причин появления конденсата, грибков, плесени, наледей на рамах, откосах, стеклопакетах. Экспертиза пластиковых окон — это возможность обратиться в судебные инстанции и обязать ответчика устранить производственный брак. Перечень проблем указывается в заключении после проведения исследований. В большинстве случаев, при наличии объективного заключения о выявленных проблемах, виновник вступает в диалог ещё до передачи заявления в судебные органы.

Для чего чаще всего проводят такую экспертизу

На рынке производителей окон есть исполнители, которые при оформлении заказа дают гарантийные обязательства, но по факту их не хотят приводить их в исполнение. Также существуют частные конторы, которые продают потребителю изначально некачественный товар или же монтажники при установке не соблюдают условия, прописанные в нормативных строительных документах. Неправильные замеры проема часто приводят к деформации пластикового окна, но доказать это могут лишь профессионалы.

Наиболее распространенные причины, по которым должен проводиться анализ:

• Изготовитель или продавец отказывается выполнить гарантийные обязательства и утверждает, что проблема возникла по вине потребителя.
• После монтажа окон теплопотери в помещении увеличились.
• Визуально определяется конденсат, обледенение, сквозняк, провисание оконных проемов, перекос створок.
• Профиль имеет специфический запах, что указывает на использование некачественного материала при изготовлении оконного блока и может причинить вред здоровью потребителя.
• Во время дождя замечено проникновение влаги через стеклопакеты, что указывает на нарушение герметичности или на неправильный угол установки конструкции в стенной проем.
• Планируется подписание акта приема выполненных работ у подрядчика, занимающегося установкой пластиковых окон в новом здании.
• Несоответствие комплектности стеклопакета, указанной в сопроводительных документах. Качество фурнитуры, уплотнителей, количество слоев паро и гидроизоляции при монтаже, объем монтажной пены, размер оконного профиля.

Добиться справедливости часто довольно трудно, потому что всегда выгодно винить клиентов в неправильной эксплуатации, чтобы избежать издержек на ремонт по гарантии. Правильным решением будет заказать экспертизу оконных конструкций в независимой компании. После проведения исследований, эксперт составляет официальное заключение.

Имея на руках экспертную документацию, можно обращаться с письменной претензией к продавцу, чтобы решить вопрос в досудебном порядке. Если организация и в этом случае не устраняет дефекты в изделии или его установке, можно обращаться в судебные органы.